Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid

https://t81adu-xu.myshopify.com/

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per standaard pakket; raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder (zoals PostNL of DHL).

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan De Pizzaoven Shop geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen/beoordelen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retourzending deugdelijk verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@depizzaovenshop.nl of door het officiële herroepingsformulier in te vullen.

↓ Download het Modelformulier voor Herroeping (PDF / Document)

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is of u heeft aangetoond dat het product is teruggezonden.

---

Retouradres

---

Product ruilen

Wilt u uw product ruilen? Dat is uiteraard geen probleem. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@depizzaovenshop.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor de terugzending van het product.

---

Verkeerd bezorgadres doorgegeven?

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@depizzaovenshop.nl. We proberen de bestelling dan nog voor u te wijzigen voordat deze wordt verzonden.